“双十一”网络商品集中促销期即将来临,天台消保委联合市监局早部署、早行动,采取多项措施强化市场主体守法经营意识,规范“双十一”期间网上促销活动,努力营造公平有序的网络交易环境。
一是提前发布网上消费提示信息。在微信公众号、电视、报纸等相关媒体发布“双十一”网购消费提示,涵盖了选择正规电商平台、熟悉促销规则、根据生活所需理性选购、妥善保存交易凭证以及积极维护自身合法权益等5个方面的内容,提醒广大消费者在“双十一”购物节期间保持理性、谨慎的态度,合理消费、依法维权。同时,呼吁电商平台和商家遵守相关法律法规,提供优质的服务和商品,共同营造一个诚信、安全的购物环境。
二是提前开展守法经营宣教。通过实地走访和线上指导等方式,对“天台大管家”等平台企业进行了督促和指导。要求企业严格按照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规的要求,对平台内经营者的登记备案和资质资格进行了审核,并督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营。同时,要求企业严格规范促销行为,及时妥善化解网络消费纠纷,确保了市场的公平竞争和消费者的合法权益。
三是提前开展网络市场监测。加强对辖区网络交易平台集中促销活动的监测,加大对各类违法行为的打击力度,对虚假宣传、违法广告、不公平格式条款、销售假冒伪劣商品等违法违规行为实施重点监测监管。进一步规范网络集中促销行为,维护网络市场经营秩序,保护消费者合法权益,有效地促进网络市场的健康发展。截至目前,在“云哨”系统发起直播监测192家次,网络专项监测355家次,筛查违法线索96条,已合规指导43条。