近日，浙江省高级人民法院党组成员、政治部主任何震，湖州市中级人民法院党组书记、院长杜前，长兴人民法院党组书记、院长闵海峰等领导考察了消保委共享法庭建设工作。长兴县消保委常务副主任、县市场监管局副局长邓剑峰,长兴县消保委秘书长、共享法庭庭务主任顾忠陪同考察。
长兴县消保委秘书长、共享法庭庭务主任顾忠向各位领导介绍了长兴县消保委共享法庭建设的相关工作。去年年初县消保委就建立共享法庭与县法院进行了全面充分的沟通，并对线上咨询、线上立案、在线诉颂、普法宣传、基层治理、司法确认等六大功能进行了初步的对接与运行；制定并下发《建立共享法庭推进消费纠纷多元化解协作机制的意见》，明确“指导思想、工作原则、六大功能、组织保障”等内容；签订《关于消费纠纷多元化解工作机制备忘录》，建立信息通报和全面启动“共享法庭”建设等机制，进一步加强消费纠纷诉源治理，提升消费纠纷化解成效。在县消保委与县法院领导的关心与指导下，长兴县消保委共享法庭于今年3月15日正式成立。
截至目前，长兴县消保委已建立“共享法庭”2个， “共享法庭”联络站15家，组织交流培训16次，特邀调解员培训9次，累计受训人员233名。此外，长兴县消保委已组织观看在线庭审12次，普法宣传22次，并产生较好的社会反响。该平台已受理消费投诉与咨询573件，其中消费投诉351起，调解成功率100%，经诉前引导方式化解消费纠纷189件，对其中38件消费纠纷进行调解协议司法确认，为消费者挽回经济损失223.15万元。
省高院党组成员、政治部主任何震在线视频连线了法院工作人员，了解法院在共享法庭运行过程中所开展的工作。现场查看了县消保委联合县市场监管局、县法院下发的相关文件，查阅了消费纠纷共享法庭开展消费纠纷司法确认档案。何主任对长兴县消保委共享法庭开展的工作给予充分肯定。他要求：
一要强化组织领导，全面加强沟通协助，整合各类解纷资源，建立社会广泛参与的工作格局，把各方优势转化为推进“共享法庭”建设的强大合力和实际效果。二要加强队伍建设，细化工作方案，完善工作机制，推进“共享法庭”标准化、规范化、制度化建设。三要加强服务水平建设，在线上咨询、在线调解、在线诉讼、司法确认、普法宣传、基层治理等基础功能上，紧扣群众需求，进一步创新诉调新模式，提升纠纷化解率，提升消费者获得感，打响消保委“特色共享法庭”品牌。
