为进一步优化营商环境,深入推进“放心消费创建”工作,提升放心消费的知晓率,维护社会和谐稳定、增强广大人民群众幸福感。11月14日,十堰市张湾区市场监管局、张湾区消委联合区创文办在万达广场开展“倡导诚实守信经营、共建放心消费环境”主题宣传活动。
活动中,工作人员向群众宣讲放心消费创建活动具体内容和重要意义,提高群众对“食药无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”和“消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”创建活动核心内容知晓率。通过悬挂横幅、摆放展板、分发宣传资料、现场介绍、接受群众咨询等方式,宣传《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,耐心解答群众在日常生活中常见的各类食品安全、特种设备、儿童用药安全、消费者的基本权利、维权方式和渠道等问题,提醒市民在购买商品时的注意事项,指导消费者遇到消费纠纷时如何维护自身合法权益。
此次活动现场接待咨询100余人次,共发放宣传材料500余份,增强了经营者诚信守法经营意识,增强了市民的消费维权意识,提示广大消费者应自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品,引导消费者懂法、守法,树立科学、理性的消费观念,切实解决市民生活中的难题,活动的开展受到了在场市民的一致好评。