2月17日,山西省市场监督管理局党组书记、局长鞠振一行来到省消协调研,同全体干部进行了深入交谈。在详细了解省消协在受理消费者投诉咨询、开展商品和服务社会监督、开展消费知识宣传和消费教育引导等方面的工作情况后,他指出,消费者协会是广大消费者信赖的组织,在维护消费者合法权益方面做了大量的工作,得到了社会各界的赞许和认可,消协组织的社会影响力和公信力进一步加强。
他要求,省消协要继续创新思路,扎实开展消费教育引导和消费监督工作;要加强与12315投诉举报指挥中心的信息资源共享,建立消费者投诉信息公示机制,强化多元化解决消费纠纷;要围绕”提振消费信心”消费维权年主题,认真搞好”3·15国际消费者权益日”纪念活动,让人民群众的获得感、幸福感和安全感不断提升。