一衣两价标，调解得真相

投诉人反映， 1月23日14点-18点，购买了一件羽绒服，吊牌第一个标价199元，被第二个标价999元覆盖，心里存在疑虑。发现后要求退款无果。 接诉后，工作人员立即进行细心调查，认真比对，原来消费者购的羽绒服，因该件羽绒服标签丢失，用另外一件毛衣挂件标签,从新打印原来羽绒服的价格999元贴在标签199元上面的，外观根本就看不到199元，不是一件衣服标了两个价格，是消费者回家后把上面揭开后发现的。 经调解、说明情况、双方真诚沟通，消费者同意和解，不要退货退款，被投诉人向投诉人表示歉意,取得了你的谅解，并表示以后会加强标签管理，避免类似事件发生。

原文链接：https://www.ah315.cn/display.asp?id=138727
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。