中国消费者报哈尔滨讯(记者李洪涛)近日,哈尔滨市消费者协会走进哈尔滨老年人大学,开展以“安全理性消费 乐享幸福晚年”为主题的消费维权知识宣讲活动,引导老年人科学理性消费、增强消费维权意识、提高识骗防骗能力。
活动现场,消协工作人员结合老年人的消费特点,围绕保健食品、金融理财、旅游出行、养老生活等方面的消费知识、消费误区和消费陷阱,进行深入细致的解读。工作人员通过案例,揭露不法商家针对老年人的诈骗手段,如以“免费体检”为幌子推销高价保健品、利用“亲情关怀”套路诱导参与非法集资、打着“以旧换新”“低价旅游”旗号实施消费欺诈等,让老年人认识到消费陷阱的隐蔽性和危害性。
同时,工作人员详细讲解了《消费者权益保护法》中与老年人密切相关的条款,包括消费者的九大基本权利、经营者的义务以及权益受到侵害时的维权途径等,让老年朋友们对自身的合法权益有更清晰的认识。在互动环节中,老年朋友们就保健品购买、金融投资陷阱等踊跃提问,工作人员一一耐心解答并给出建议。
活动受到了老年人的欢迎,他们纷纷表示讲座内容接地气、实用性强,还有学员代表现场挥毫,献上“理性消费 乐享晚年”书法作品。
此外,哈尔滨市消协还向老年朋友们赠送了一份印有“智慧315平台”二维码及市消协投诉电话的伴手礼,方便他们维权。